9月7日晚20時20分，邯鄲市公用局自來水公司接到群眾求助電話，稱幸福街與聯紡路口有大量清水不斷從地下涌出，路面積水嚴重。自來水公司立即派出搶修人員趕往現場進行搶修。經過26個小時連續搶修，8日晚22時全部搶修完成，恢復通水。
當晚，經過搶修人員現場勘察，發現漏水原因是鋪設在該路口東北角地下、口徑為200毫米的城市供水管網發生爆裂，致使附近紡機家屬院、幸福家園小區、五里鋪近600余戶居民用水受到影響。
據現場群眾反映，一輛“后八輪”大型載重汽車從該路口通過，先是掛斷了上方的電線，幾秒鐘后，“后八輪”經過的地方開始涌出清水，直至呈噴涌狀，當時場面“蔚為壯觀”。
據搶修現場負責人楊華介紹，由于現場積水過多，淹沒了附近的閘門井，他們第一時間關閉了跑水點最近 的幾處供水閘門，然后開挖搶修。此條跑水的管道直徑200毫米，鋪設于上世紀80年代，管道老化較為嚴重，加之附近工地不斷有重車碾軋，造成管線跑水事故的發生。
據了解，此次管網透水正值中秋假期，搶修人員均堅守在崗位。搶修期間，自來水公司還安排了送水車自上午9時至晚上21時連續為居民免費送水，保證了節日期間附近居民的基本生活用水。