9月7日晚20時(shí)20分，邯鄲市公用局自來水公司接到群眾求助電話，稱幸福街與聯(lián)紡路口有大量清水不斷從地下涌出，路面積水嚴(yán)重。自來水公司立即派出搶修人員趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過26個(gè)小時(shí)連續(xù)搶修，8日晚22時(shí)全部搶修完成，恢復(fù)通水。
當(dāng)晚，經(jīng)過搶修人員現(xiàn)場(chǎng)勘察，發(fā)現(xiàn)漏水原因是鋪設(shè)在該路口東北角地下、口徑為200毫米的城市供水管網(wǎng)發(fā)生爆裂，致使附近紡機(jī)家屬院、幸福家園小區(qū)、五里鋪近600余戶居民用水受到影響。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)群眾反映，一輛“后八輪”大型載重汽車從該路口通過，先是掛斷了上方的電線，幾秒鐘后，“后八輪”經(jīng)過的地方開始涌出清水，直至呈噴涌狀，當(dāng)時(shí)場(chǎng)面“蔚為壯觀”。
據(jù)搶修現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊華介紹，由于現(xiàn)場(chǎng)積水過多，淹沒了附近的閘門井，他們第一時(shí)間關(guān)閉了跑水點(diǎn)最近 的幾處供水閘門，然后開挖搶修。此條跑水的管道直徑200毫米，鋪設(shè)于上世紀(jì)80年代，管道老化較為嚴(yán)重，加之附近工地不斷有重車碾軋，造成管線跑水事故的發(fā)生。
據(jù)了解，此次管網(wǎng)透水正值中秋假期，搶修人員均堅(jiān)守在崗位。搶修期間，自來水公司還安排了送水車自上午9時(shí)至晚上21時(shí)連續(xù)為居民免費(fèi)送水，保證了節(jié)日期間附近居民的基本生活用水。