“出門不用搭橋了，沒有難聞的氣味也沒有成群的蚊蠅了。這條全新的下水管道不僅化解了我們居民之間的矛盾，還拉近了我們與街道、社區之間的距離。我說什么也不搬家了!”日前，錦江區公平巷23號院的居民代表們，將一面印著“群教活動辦實事，居民困難終排解”的錦旗送到了督院街街道和青石橋社區，感謝街道和社區將困擾居民們已久的管道堵塞問題一次性徹底解決。
下水道堵出鄰里矛盾，老院落成“惱”院落。
事情還原到幾個月前：建于上世紀80年代末的督院街街道青石橋社區的公平巷23號院，由于下水管道嚴重老化，管道堵塞、污水外涌的情況時有發生，給居民們造成極大的困擾。
“以前下水管道堵得最厲害的時候，住在5樓的居民家里都會涌出污水，堵塞嚴重程度可想而知了。”居住在公平巷院4棟7單元的李和仙大姐告訴記者時，還是一副心有余悸的樣子。李大姐說，每次只要下水管道一堵塞，幾乎整個院子都泡在污水中，大家進出只有搭木板磚頭，行動不便的老人和殘疾人很難出入。家住3棟1單元一樓的王大爺是個殘疾人，每次下水管道一堵塞，他不僅出入不便，還得清理家里溢出來的污水，這對腿腳不方便的他來說是天大的煩心事。
“我是個老居民了，可這幾年我每天都琢磨著想要搬家……”和王大爺一樣惱火的，還有居住在1棟1單元7樓的左大爺。左大爺家由于樓層高，倒是沒有溢出過污水，可是每次只要下水道一堵，樓層低的居民就要關水閘，直接導致他無法用水。“就為了一個下水道，居民之間經常吵架，鄰里關系一點都不和諧。”左大爺無奈地說。
街道和社區兩級聯動，還居民宜居和諧社區。
下水管道老化堵塞、環境臟臭差、鄰里關系不和諧……青石橋社區全新的兩委成員在走訪公平巷23號院時了解到了這一情況。為了還居民一個干凈整潔的環境，調節鄰里矛盾，青石橋社區時常走訪公平巷23號院，一旦發現下水道有堵塞情況，就立馬出資請管道疏通公司前來疏通。從今年1月到5月，該院的下水管道幾乎每個月都要疏通一次，每次費用還都不低。
這樣做終究治標不治本，青石橋社區書記馬紅告訴記者，“為了徹底解決民憂，社區將這一情況反映給了街道�！睆那嗍瘶蛏鐓^得知這一情況后，督院街街道高度重視。通過開會討論和實地查看，最終制定了由街道出資，請專業施工隊伍重新鋪設下水管道的方案。
群眾事，群眾說了算，方案可不可行，也要征求群眾的意見。通過組織院落全體居民召開壩壩會、在院落各個單元張貼公告等方式，最終該方案得到了居民的全票通過。
不斷優化管道鋪設線路、張貼勸導車輛挪移的溫馨提示，雨一停就加班加點地施工……終于，50米全新的下水管道、四個窨井蓋和兩個水箅子投入到了公平巷23號院居民的生活中，徹底化解了困擾居民的心頭之患。