23日晚8時30分許，達城西外國際新城B區17幢10樓住戶張女士正在家看電視，突然窗外傳來一陣巨響， 她立即走到窗邊往下一看，“天啦，單元樓前地面出現了一個大洞”。“地陷了”的消息瞬間在國際新城傳開……
接到報料后，記者火速趕到現場。該小區物管告訴記者，當晚8點39分，他們接到業主報告有地陷后，立即趕到現場拉起警戒線，并將情況向社區等部門緊急匯報。隨后，應急管理、國土、規劃建設、警方以及馬房壩社區等相關部門工作人員陸續趕到現場處置。
記者在現場看到，塌陷處的直徑約有3米，深約2米，由于現場沒有燈光，不清楚坑里究竟掉入了什么東西。一輛紅色轎車的左后輪懸在坑的邊沿，極有可能掉下去，形勢危急。一旁的窨井蓋也被掀翻在地。
記者從小區物管人員處得知，目前沒有接到人員掉落的報告。他說，綠化帶下面是化糞池，塌陷就在綠化帶旁邊，可能是化糞池爆炸引發的塌陷。張女士說，塌陷位置是B區17幢樓40余戶居民進出的必經之路。
現場圍觀業主很擔心，此次塌陷會不會對該幢樓的地基和房屋安全構成威脅，希望專業機構及時檢測，好讓大家放心。
截至記者23日晚11時發稿，接到通知的開發商路橋集團也已派人趕往現場，現場已安裝起了應急照明設備，物管開辟了樓前的綠化帶，方便居民進出。相關部門仍在現場制定應急處置措施。