12月7日15：11，合肥119指揮中心接到報警稱，省城九頂山路與東方大道交口一處地下作業管道突遇塌方，兩人被困于井下，情況十分危急。接到報警后，合肥市消防救援支隊天水中隊緊急趕赴現場
在趕往現場過程中，指揮員周威不停跟報警人聯系，得知井下是一對中年夫妻，正在井下清理橫向涵管淤泥，突然遭遇塌方被淤泥埋住。
“你們趕緊下來，快撐不住了！”消防員趕到現場后，發現綠化帶旁的一個豎井里，一名中年婦女站在井底，急的直哭，不停求救。而他的丈夫被困在井底橫向的涵管里，腿和胸部都被塌方的淤泥壓住，只露一個頭在上面。
萬幸的是，經過救援人員詢問得知，夫妻倆在井下作業了兩個小時，空氣流通，并無有毒氣體，不會對救援造成影響。妻子沒有受傷，在消防員的協助下，很快通過井口的竹梯爬了上來。
為了救出被困男子，周威按照“救人第一”的原則，指派李金超、張浩、劉長見三名隊員下井實施救援。考慮到井口周圍泥土松軟，救援人員未采用救援三腳架下井，而是利用工人作業使用的竹梯下井，待人員到達豎井底部后，由井口向下輸送空氣呼吸器、消防鐵鍬、照明設備等。
李金超到達井下后，匍匐在管道壁上向內查看，發現男子在距井底橫向約1.5米至2米的位置，此時他的身體已大部分被淤泥掩埋，動彈不得，同時因為胸口被壓，呼吸也有些許困難。
“我已經喘不過氣來，快救命！”丈夫有些絕望，開始歇斯底里地呼喊求助。
為盡快救出男子，李金超直接爬進只有60多公分的涵管里，用鐵鍬一點點清理男子周圍的淤泥，再用繩索套住他的雙腳，與井底的兩名隊友配合，慢慢向豎井底部方向拉。
此時男子有些絕望，任憑消防員怎么用力，絲毫沒有拉動。“出來了，快出來了，加油！”消防員們直接趴在泥水里，一邊安撫男子，一邊指導他調整位置，共同用力。第二次，第三次，在三名消防員的努力下，男子終于被拉出了涵管。
幸運的是，男子有些脫力外，并無大礙，稍作調整后，在消防員的協助下，自己爬出了豎井。(凡磊 張喇叭 記者 吳洋)