“您好，請問是濟華燃氣嗎？我們要特別感謝你們的幫助，解決了這么大的一個隱患……”，11月26日下午四點，一通來自萬達魏家莊街道辦的致謝來電讓濟華燃氣的員工心里很溫暖，“只要是險情，我們都會非常重視，只要關乎市民安全，我們都會義不容辭。”
這件事兒還得從11月22日說起。2019年11月22日，濟華燃氣管網(wǎng)運行部泄漏測量小組（李怡然、韓明毅、張巖）在萬達麟祥街進行日常泄漏排查時，發(fā)現(xiàn)緯一路至振華商廈北側的整段街道有多處污水井報警，檢測最高甲烷濃度達到8.4%VOL，已經(jīng)達到甲烷氣體爆炸濃度，情況十分危險。濟華燃氣的三位檢測人員面對突發(fā)“險情”，他們首先對此路段所有甲烷濃度報警的污水井逐一進行氣體色譜分析，經(jīng)反復測量確認均未發(fā)現(xiàn)乙烷成分，首先排除天然氣管道泄漏可能。考慮到此段街道地處繁華鬧市區(qū)，又緊挨大型綜合體和人口密集小區(qū)，路面下還鋪設有中壓燃氣管道，一旦發(fā)生危險，影響十分惡劣。
為保證人口密集區(qū)市民人身安全，同時保障管網(wǎng)安全運行、平穩(wěn)供氣，避免惡性事故發(fā)生，在場的濟華燃氣巡檢員迅速將此情況上報公司燃氣管網(wǎng)運行部技術調度室和安全科負責人，并建議聯(lián)系此區(qū)域市政負責部門對其污水管道進行清理。隨后濟華燃氣的接警同事分頭行動。僅用不到10分鐘就與萬達物業(yè)及污水處理部門取得聯(lián)系，并配合將問題進行妥善處理，徹底消除了安全隱患。 萬達魏家莊街道辦的這通電話高度贊揚了濟華燃氣工作人員扎實專業(yè)的應變能力、認真負責的敬業(yè)精神以及熱情服務的工作態(tài)度。市民的滿意始終是濟華人最好的安慰，聽到萬達魏家莊街道辦誠摯的表揚，“濟小華”們露出了帶有些許害羞的笑容，此刻用戶們暖心的話語化為這個冬日最溫暖的陽光，成為“濟小華”們繼續(xù)沖鋒在保衛(wèi)用氣安全一線的不竭動力。
小小的一起險情處置，對于每一位燃氣巡檢員來說再平常不過了，日復一日、年復一年，他們就是這樣一直重復著這樣“簡單”的工作。春夏秋冬，日夜輪回，他們始終沒有忘記為百姓安全保駕護航的初心，數(shù)十年如一日懷揣著對平凡職業(yè)的敬畏之情，堅守在這樣“平凡”的崗位上，勇?lián)鸨Ｕ先細獍踩煟刈o著千家萬戶的平安。 “冬日用氣安全始終是我們關注的熱點，我們將以此為契機，結合當前正在進行的冬季管網(wǎng)運行安全保障工作及黨員‘藍帽子’服務進萬家活動，通過平凡之處的責任擔當，引導廣大員工進一步增強責任感和使命感，愛崗敬業(yè)，追求卓越，不斷提高業(yè)務水平和服務水平，竭力成為千萬用戶最信賴的城市守護者。”山東濟華燃氣相關負責人表示。齊魯晚報齊魯壹點記者 張曉燕