9月16日18時3分，省城解放北路與花園后南街交叉口的路面突然發出一聲巨響，緊接著，一股強大的水流沖破路面，噴向高空。一時間，路面發生積水，由于正值下班高峰期，很快導致交通擁擠。在附近工作的太原數字城管環達采集公司的信息采集員李利利第一時間發現險情并上報，很快，市自來水公司的搶修人員趕到現場，快速關閉閥門。
當日20時許，記者在現場看到，發生水管破裂的地方在機動車道上，經過搶修人員的緊急搶修，發生破裂的自來水管已經不再噴水，但路面的積水還沒有完全排空，靠近馬路牙子處仍有水流涌向下水管道。施工人員已經將噴水的路面挖開一個約3平方米的大坑，并在坑的周圍做了圍擋，提醒人們繞行。
在現場，記者見到了太原數字城管的信息采集員李利利，她說：“剛開始水沒有多大，不一會兒，隨著一聲巨響，水就像噴泉一樣噴向高空，水柱約有5米高。不一會兒路面上都是積水，行人和車輛都堵在了這里。我趕緊上報數字城管中心，交警和自來水搶修人員很快都趕來了。”看著交警和自來水搶修人員趕到現場，李利利也沒有閑著，她幫著交警一起疏導交通，提醒過路人員注意避讓。“搶修人員挖開路面，找到噴水點，關閉總閘，搶修持續了大約一個小時，現場秩序才逐步恢復了正常。”李利利說。
住在附近的居民也都圍在施工人員周圍，詢問施工進展。附近一位居民告訴山西晚報記者：“因為是突發事件，周圍大面積停水，都沒有儲備水，家里還有一個3個月大的孩子，我們用水量比較大，一定要快點修好。”
看著周圍居民焦急地詢問情況，施工人員說他們會連夜施工，請附近居民放心。當日21時許，記者聯系了太原供水集團有限公司，相關負責人說，目前施工仍在進行，預計在17日凌晨，可以恢復這里的正常供水。（記者 姚佳 通訊員 郝晨光 實習生 原宇杰）