澳大利亞鵜鶘公司于2月14日宣布，加拿大西部的“您的開挖前伙伴”（BYDP）統一運營已經推出了一呼通應用（OneCallAccess）軟件解決方案。這也標志著在加拿大歷史上一呼通業務取得的最重大進展，亞伯達省、不列顛哥倫比亞省和曼尼托巴省已將其業務與鵜鶘公司開發和運營的SaaS OneCallAccess平臺保持兼容。
鵜鶘公司直接與BYDP合作，設計SaaS OneCallAccess解決方案，以滿足其特定要求和重組后的業務規則。亞伯達省，不列顛哥倫比亞省和曼尼托巴省致力于協作和統一，以徹底改變加拿大西部一呼通的流程。
BYDP過渡團隊與醍醐公司合作不知疲倦地工作，以確保他們履行為每個地區制定的工作目標。1月31日星期四晚上8點，BYDP開啟了新制定的OneCallAccess系統，并開始通過網站接受新的定位請求。
亞伯達省一呼通公司總裁Mike Sullivan表示： “冒著過度簡化我們在挖掘事故預防過程中的作用所產生的風險，一呼通/通知中心接收定位請求，處理并通知我們的會員在其地下公共資產附近進行挖掘活動，實現同樣目的的不同程序。通知中心不再需要在每個省份進行重復工作——OneCallAccess允許在Before You Dig Partners實現其對一個系統 / 一套方法的統一愿景;簡化損害預防流程并改善用戶和會員的體驗“
不列顛哥倫比亞生一呼通總裁Chris Hyland 認為： “最初的概念是有意義的：協調整個西部省份的流程，以提高效率，消除冗余，最終為會員和用戶提供他們認為更加人性化的產品。這很容易！在跨越了一些個別省級監管要求，用戶細微差別，三個省的時區和一個全新的鵜鶘軟件平臺后，團隊也面臨著艱巨的任務。該團隊愿意迎接這一挑戰，并繼續走向成功。感謝大家一直以來的承諾，我們將實現我們的目標。“
“從愿景到實施，這是一個很好的契機，可以與其它省份合作，了解他們的流程，并與鵜鶘公司合作建立一個滿足”所有用戶“需要的軟件程序。我對未來的機遇以及如何在自動化“請求定位”過程中發揮不可或缺的作用感到非常興奮�！� 馬尼托巴水力發電公司事故預防協調員Robert Morrison說道。
鵜鶘公司首席執行官Duane Rodgers表示： “在加拿大一呼通市場空間發生重大變化的這段時間，鵜鶘公司很高興能與BYDP合作。我們謹慎并樂觀地認為，到目前為止，這是一個很好的且相對平穩的過渡期。我們相信，未來幾周系統將更加穩定適應所有利益相關者的流程需要。“楊惠棠 譯