20日，唐山時代新居居民向記者反映，緊挨著小區一家飯店突然向小區內排水。根據居民提供的視頻，記者看到，水順著管道“嘩嘩地”流向小區綠地，視頻中水流聲音很大。“我們怕是污水排進了小區，到時候小區環境肯定會被破壞。”
隨后，記者來到時代新居，看到了居民所說的飯店。當天下午，飯店大門緊鎖。飯店所在的大樓后身緊挨著時代新居小區一片綠地。居民王先生稱，“兩個月前，小區外圍開了一家新飯店，不久飯店就有煙排向小區里，還能聞到一股燒烤味。如今又開始排水，真是太影響生活了。”王先生稱，雖然小區只有一棟樓，但住著700多戶人家，院里只有一片綠地，如果被污染了，小區一點綠意都沒有了。“我們和物業反映過多次排油煙的事情，總是不理我們，后來飯店安上了設備，排煙問題稍好一點。現在排水的事還沒有解決。”
記者來到事發地看到，當時水管已經不再排水，但附近的綠地上還可以看到成片的積水，積水上沒有附著油漬，也沒有散發出異味。隨后記者來到小區物業，詢問此事。新時代物業服務有限公司工作人員稱還不知道有排水問題出現，“沒有業主向我們反映過此問題。”
“排煙問題是業主反映后，我們領導到飯店去詢問，飯店人員回應因為把炸東西的鍋放在了地下了，順著小區這邊的煙筒就走過來了。其實他們有別的排煙口，但具體飯店煙道咋走的我也不太清楚。飯店的說小區這邊的是排氣的，后來我們也沒看見過排過煙。”工作人員稱，之前飯店排出來的是蒸汽而不是油煙，“有人跟我們反映過排煙有燒烤味這個情況，對于業主所說的能聞到燒烤味，我也不太清楚怎么回事。”
說完情況后，物業工作人員來到小區排水處，詢問相關人員后告訴記者，“他們說是因為樓里的鍋爐管崩了，水順著雨漏管流了出來，現在已經維修上了。”
記者聯系到飯店所在大樓的管理人員孫先生，他告訴記者，“之前排煙是由于飯店師傅操作失誤將蒸汽排到了小區內，以后不會有這樣的事情發生。上午不是飯店往小區排水，而是樓里鍋爐管道突然爆裂，順著雨漏管就流了出去，上午就已經把管修好了，請大家放心。”（記者師源）