9日記者獲悉，市供暖辦制定出臺了2014年供暖維修、改造計劃，我市供暖單位計劃投入維修資金1.5億元，維修改造鍋爐64臺，更新改造管網45千米。目前，大部分供暖公司維修改造工作已全面開展，部分供暖公司鍋爐設備維修改造工作已完成。
據介紹，2013-2014采暖期，全市供暖總體效果是歷史上最好的一年。1800萬平方米住宅提前3天供暖，11月1日供暖開栓率為100%，設備、管網故障率比前一年下降41.5%，居民因供暖質量投訴較前一年下降53.6%，來訪人次比前一年下降86%，部分供暖單位投訴幾乎為零。
但在供暖初期也存在一些因設備、管網故障影響居民正常供暖的問題。部分居民樓內采暖系統堵塞、腐蝕、老化嚴重，影響用戶供暖質量，造成用戶多次通過省民心網、市信訪辦、市民投訴中心、市供暖辦上訪。個別鍋爐房鍋爐及輔機設備故障，影響居民供暖質量。部分集中供熱鍋爐房部分換熱站供回水溫度溫差偏大，供熱區域內居民室溫冷熱不均。
針對存在的問題，結合各供暖企業實際的情況，今年，市供暖辦要求各供暖企業制定詳細的維修計劃。對因部分居民樓采暖系統堵塞腐蝕嚴重的，必須在2014年冬季采暖期前，完成大修改造或者分戶改造。對因室內外管網老化、銹蝕嚴重造成“冒、滴、漏”的，進行徹底解決。對部分鍋爐房、換熱站存在的設備老化、故障頻發、嚴重影響供暖質量的問題，必須徹底更換存在故障隱患的部件，確保下一個采暖期安全穩定連續運行。對部分集中供熱鍋爐房部分換熱站供回水溫度溫差偏大，供熱區域內居民室溫冷熱不均的問題，要查找原因，合理解決，保證供暖質量。