8月3日下午，位于四平市鐵東區下三臺水庫北側地下的一段四平市區自來水供水主管線爆裂，導致城區超一半用戶家中停水。4日凌晨1時許，受損管線搶修完畢。至記者4日截稿，四平市城區供水尚未完全恢復正常，部分小區仍處于停水狀態。負責給四平市城區供應自來水的吉林省隆源供水集團有限公司工作人員表示，預計到5日凌晨，供水應該可以完全恢復正常。
3日傍晚，新文化記者陸續得到四平市一些小區突然停水的信息，后向四平市區自來水供應單位吉林省隆源供水集團有限公司了解，原來是該公司位于位于四平市鐵東區下三臺水庫北側地下一段供水主管線爆裂，導致城區供水受到嚴重影響。受損管線何時能夠搶修完畢以及何時能夠恢復供水時間無法確定。
3日21時許，新文化記者事發地點，在距離吉林省隆源供水集團有限公司第四凈水廠大100多米外的公路旁，停靠著多輛施工車輛。公路北側，已經挖開了一個作業面大約400平方米、深約5米的大坑，30多名搶修人員正圍繞著坑內一條直徑約一米，東西走向的管道忙碌著，有的在向外排水，有的在切割管道，有的在提供電力、設備和各種材料。
吉林省隆源供水集團有限公司副總經理姚書寶介紹，3日13時10分左右，在距離該公司第四凈水廠出水口約100米遠的一段6米長的無縫鑄鐵管道豎向整根裂開，水廠隨即停止該管線的供水。
據了解，吉林省隆源供水集團有限公司對四平市區供水共有三條主管線，其中從第四凈水廠向市區供水有兩條主管線，一條直徑900毫米，日供水量為6萬噸；另外一條直徑600毫米，日供水量為2.1萬噸。從平東凈水廠向市區供水有一條主干線，日供水量為1.3噸。而這次爆裂的正是那條供水量最大的管道，而其服役年限已經達到了20年。而最棘手的的問題是，這條管線停止供水，全市一半以上的用戶就得停水。
3日下午開始，吉林省隆源供水集團有限公司組織搶修人員五十余人，調集大小發動機3臺、等離子切割機3臺，搶修車輛2臺、外援車輛2臺，快速展開搶修作業。至4日凌晨1時許，搶修工作完成，開始恢復向市區供水。
雖然破裂的管線經搶修恢復了供水，但直到4日下午，四平市部分小區仍然處于停水狀態或者短暫來水后又挺水。新文化記者4日下午致電吉林省隆源供水集團有限公司客戶服務部，工作人員表示由于剛剛恢復供水，管線內壓力較低，導致部分小區還無法正常使用自來水。預計到5日凌晨，市區供水能夠完全恢復正常。新文化報（樊亮）