4月8日，城鄉居民飲水安全長效機制建設調研組來到西洞庭管理區。該區6.58萬總人口中，已納入國家規劃的有6.16萬人。截至2014年底，全區已完成投資3140萬元，實際完成了6.89萬人飲水安全任務，新建自來水廠2座，實現了全區自來水管網全覆蓋，通村率達到100%，入戶普及率達到100%。其中金鳳集中供水工程設計供水能力8000T/D，解決飲水人口5.97萬人； 龍泉集中供水工程設計供水能力1000T/D，解決飲水人口0.92萬人。
該區嚴格按規定籌集使用城鄉水廠維修養護資金，區級農村飲水安全工程建后維修管理資金計劃從2015年開始納入區財政水利專項資金安排，資金采取水費收入中切塊安排進行籌集，專項用于該飲水工程維修改造和工程管護。水廠建立健全維修管理規章制度，規定維修人員搶修Φ150以下的管網必須在4小時內完成，立戶安裝從勘察設計到施工，必須在5個工作日完成，保證每個用戶能及時用上自來水。衛生部門建立了全區供水水質監測監管網絡，指導供水單位做好農村供水水質監測，定期對農村供水水質進行抽檢，并經廠、區、市三級監測水質；區疾控中心對水廠水質實行一月一檢測，市疾控中心實行不定期抽查檢測，使水質始終保持在國家飲水標準范圍之內。湖區取地下水作為水源，普遍存在鐵、錳含量高，該區除從主體工程按工藝設計施工以外，還配備了絮凝劑添加系統和消毒裝制。同時，該區加強水源地及水廠取水口周邊環境保護，在集中式飲用水水源地分別豎立了“飲用水水源保護區界標”，并注明飲用水源一級保護區必須嚴格遵守的相關規定；針對金鳳自來水保護區范圍內存在塑料粒子廠和磚瓦廠污染的問題，區環保局已于今年2月嚴令塑料粒子廠停產關閉，磚瓦廠也納入“十三五”淘汰關閉計劃。
目前，該區集中供水工程農民生活用水部分暫不收取水資源費、污水處理費；免收供水源水和成品水的水質監測費（水質監測藥品費由區財政負擔），其他各類行政性收費實行全免，只收工本費，各類事業性收費，按保本微利的標準收取；用電價格不超過非普工業目錄電價。全區用水價格按照《常德市物價局關于調整西洞庭城區供水價格的批復》執行，城鎮居民生活用水2.45元／噸（其中污水處理費0.8元／噸），農村居民生活用水1.65元／噸，水費收取實行陽光抄表收費。該區還按照每戶每月10元的標準，對工程受益區經過區民政部門核準、社會公示后確定的五保戶、特困戶等用水戶實行用水補貼，資金由財政負擔，保障困難家庭的生活用水。