家住南開區(qū)蘇堤東里小區(qū)的居民郝先生向市信訪辦反映，小區(qū)內(nèi)一條主供熱管道漏水，影響居民家中供暖效果。市信訪辦將這一情況及時(shí)反饋給南開區(qū)相關(guān)部門，記者昨天下午跟隨萬福供熱站工作人員趕到現(xiàn)場，經(jīng)過5個(gè)多小時(shí)的搶修，供熱管道不漏水了，小區(qū)居民家中的暖氣溫度恢復(fù)正常。
11月18日下午16時(shí)30分，記者與萬福供熱站2位工作人員來到位于南開區(qū)鵲橋路上的蘇堤東里小區(qū)。記者看到，小區(qū)4號樓、5號樓之間橫跨著的一條距離地面3、4米高的主供熱管道正在不停地往下滴水，地面上已經(jīng)出現(xiàn)了一大片水漬。居民郝先生告訴記者，17日晚上就感覺家中暖氣不是很熱，當(dāng)時(shí)也沒找到原因。18日中午回家時(shí)發(fā)現(xiàn)供熱管道正在漏水，于是他馬上打了供熱站的報(bào)修電話進(jìn)行報(bào)修。郝先生擔(dān)心如果維修不及時(shí)，可能會(huì)影響今年冬天整個(gè)小區(qū)的供熱效果。
萬福供熱站工作的工作人員認(rèn)真查看了現(xiàn)場情況，隨后安排8位搶修人員立即展開維修。由于供熱管道內(nèi)有水，想要對漏水點(diǎn)進(jìn)行封堵十分困難。多次嘗試失敗后，搶修人員只能將小區(qū)供熱閘門暫時(shí)關(guān)閉，將存在漏水點(diǎn)的管道內(nèi)的水排凈，然后再進(jìn)行焊接封堵，搶修工作一直持續(xù)到了晚上21點(diǎn)55分才結(jié)束。在現(xiàn)場，供熱站工作人員告訴記者，蘇堤東里小區(qū)的供熱管道建成已經(jīng)有20多年了，管道老化比較嚴(yán)重，今年相關(guān)部門曾對小區(qū)內(nèi)部分供熱管道進(jìn)行了更換，這次漏水的管道就是遺留未更新的部分。供熱站與小區(qū)居民進(jìn)行了溝通，再次公布了供熱站搶修電話，只要有供熱問題可隨時(shí)撥打報(bào)修。此外，供熱站還將加強(qiáng)日常巡檢，特別是一些老舊管道的巡檢，只要發(fā)現(xiàn)問題，馬上解決，保證不讓一戶居民因?yàn)楣艿绬栴}受凍。
今天早上8點(diǎn)，記者聯(lián)系到郝先生，他表示家里的暖氣溫度于昨晚已恢復(fù)正常。（胡智偉）