17日，德城區的張女士撥打本報熱線反映，德興大道一小區室外暖氣管道保溫層出現破損，擔心破損的保溫層影響供暖效果。業主委員會要求大家平攤這部分費用，每戶收取50元，多退少補。
“供暖管道的保溫層就是負責保溫的，保溫層損壞不就造成了熱力損失嗎，而且正式供暖已經開始，我們希望可以維修損壞的保溫層。”小區一位業主說。隨后，記者咨詢了該小區業主委員會成員，“該小區并沒有物業，而且居民不屬于一家單位，所以為了避免熱量的流失，供暖管道保溫層破損只能由業主平攤錢進行維修。”
隨后記者咨詢市熱力公司客服人員，客服人員解釋，如果是熱力公司收費到戶的小區，小區內供熱管道保溫層破損是由熱力公司負責維修；如果小區取暖費是由物業代收，那小區內供熱管道保溫層破損是由物業工作人員修理。記者咨詢德州市房產管理中心物業管理辦公室，工作人員稱，供暖管道保溫層破損不屬于物業維修基金的使用范圍。這屬于專營設施設備，如果被專營公司接收就是專營公司負責，如果沒有被接受，則需要該小區業主一起協商解決。（賀瑩瑩）