昨日供暖“夜線”超300條管線泄漏“長(zhǎng)流水”當(dāng)晚堵住
本報(bào)訊（華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)主任記者 劉桐）昨日，本報(bào)2014-2015供暖“夜線”開通首日就接聽爆棚，當(dāng)晚接到供暖投訴300余條，其中七成當(dāng)晚接到解決或答復(fù)。
昨晚，本報(bào)的024-96128和024-31521015就響個(gè)不停，當(dāng)晚接到市民對(duì)于供暖方面的投訴達(dá)310條，其中主要涉及管線改造不徹底、暖氣不熱、管線漏水、政策咨詢等方面的問題。其中七成的熱線都在當(dāng)晚得到了答復(fù)和解決，還有部分熱線投訴本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。
2014~2015供暖“夜線”
今冬如果您有供暖方面的困惑或問題，可以撥打本報(bào)96128熱線電話，我們將及時(shí)反映給相關(guān)供暖部門，溝通解決。
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今晚18時(shí)至21時(shí)
“供暖夜線”為您開通
您有什么供暖方面的難心問題、難解爭(zhēng)議、不懂的政策，都可以通過本報(bào)當(dāng)晚直接對(duì)接自己的供暖企業(yè)。供熱政策當(dāng)晚就能得到解答，供暖問題能解決的會(huì)立即上門處理，本報(bào)還將視情況入戶采訪，當(dāng)晚解決不了的問題供暖單位也要予以承若限時(shí)辦結(jié)。
“夜線”電話：024-96128；024-31521015
接聽時(shí)間：18時(shí)~21時(shí)。
主管道漏水4小時(shí)
皇姑熱電連夜完成搶修
太岳山路83-25號(hào)樓住戶將自家門前的水向外潑 ■華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)記者 夏銘陽(yáng) 攝
本報(bào)訊（華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)記者 金恩子）樓道主管道漏水4小時(shí)，9戶居民家中被淹，開始“排水保衛(wèi)戰(zhàn)”。
昨日，沈陽(yáng)市皇姑區(qū)太岳山路83-25號(hào)樓1單元2樓、3樓之間的供暖主管道發(fā)生漏水，因單元供暖閥門在地下20厘米、距地面井蓋入口2米處，無(wú)法關(guān)閉，只能關(guān)閉整棟樓的供暖閥門，等到居民樓3樓以上的暖氣水流盡之后才能進(jìn)行維修。
昨日記者來到83-25號(hào)樓看到，2樓與3樓的樓梯間供暖主管道和301室分戶管道連接處出現(xiàn)斷裂，主管道上有一個(gè)直徑為1厘米的圓形漏點(diǎn)，管道水呈現(xiàn)噴射狀，從三樓樓梯間“瀑布式”流到一樓，樓道內(nèi)積水最深處達(dá)10厘米。
一樓一居民告訴記者，管道漏水前后持續(xù)了近4個(gè)小時(shí)，之后有居民用木塞堵住漏點(diǎn)才止住流水。水流順著門縫流進(jìn)屋里，全家人用掃帚、臉盆、拖布向外排水。而墻壁上也出現(xiàn)了大面積的水漬，呈“地圖狀”，部分墻皮發(fā)生脫落。
該居民反映，由于是30多年的老舊小區(qū)，供暖管道銹蝕嚴(yán)重，經(jīng)常出現(xiàn)漏水。擺放在樓道內(nèi)的酸菜缸已經(jīng)是第二次被淹了。
昨日晚8時(shí)許，記者再次來到漏水小區(qū)，皇姑熱電有限公司的維修人員正在搶修，目前已初步完成漏點(diǎn)處理工作。
維修人員介紹，漏水是因管道斷裂引起，目前已將整棟居民樓內(nèi)供暖管道存水排干，進(jìn)行無(wú)水焊接處理，在完成維修工作后重新注水。
記者致電皇姑熱電有限公司供暖部張經(jīng)理，他表示，皇姑熱電正在進(jìn)行老舊小區(qū)的供暖管道改造，該小區(qū)也在改造范圍內(nèi)。在保證今冬供暖不再出現(xiàn)漏水、不熱的情況下，會(huì)對(duì)管道的銹蝕程度進(jìn)行評(píng)估，若有必要進(jìn)行更換，將與小區(qū)所有權(quán)單位進(jìn)行溝通，在供暖結(jié)束后及時(shí)換新。
惠天熱電連夜處置
解決建設(shè)花園“水簾洞
建設(shè)花園小區(qū)，供暖公司工作人員連夜搶修暖氣 ■華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)記者 楊大海 攝
本報(bào)訊（華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)記者 金恩子）五樓樓道供暖管漏水，一樓成“水簾洞”。
昨日，記者來到沈陽(yáng)市鐵西區(qū)建設(shè)花園15號(hào)3單元5樓看到，供水管道熱熔口三通主管道出現(xiàn)漏點(diǎn)，水流沿著管道、墻壁一直流到1樓。5樓以下每層樓道間平臺(tái)處均有大 灘積水。放置在樓道內(nèi)的白菜、大蔥等蔬菜也被水浸沒。
市民程先生告訴記者，漏水大約從5天前開始的，之后惠天熱電股份有限公司的工作人員曾來進(jìn)行過簡(jiǎn)單處理，漏水情況有所緩解，但并未徹底解決。
晚8時(shí)30分許，惠天熱電鐵西二公司東藥中心站站長(zhǎng)謝福龍帶領(lǐng)維修工人再次來到了漏水現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，漏水是由管道熱脹冷縮造成的，若徹底整修需要重新熔鑄管道。維修工人先用排水管道將該單元供水管道內(nèi)的存水排干，重新更換三通管道，加熱熔鑄接口防止再次漏水。整個(gè)過程大約需要1個(gè)小時(shí)。
謝福龍告訴記者，因?yàn)楣┡瘎傞_始，很多居民家的排風(fēng)閥都處于關(guān)閉狀態(tài)，導(dǎo)致管道開栓注水后存氣而不熱。或因管道熱脹冷縮造成漏水。
“這已經(jīng)是今天處理的第18個(gè)漏水點(diǎn)了，工人們都還沒來得及吃晚飯。但供暖無(wú)小事，我們會(huì)盡量在第一時(shí)間為居民解決供暖問題。”謝福龍說。
1.王先生反映：和平區(qū)北三經(jīng)街2甲5號(hào)，今年鍋爐房改造歸鴻圣基一直沒給供暖，投訴多次沒人接待。
沈先生：和平區(qū)通化街9號(hào)，整個(gè)四層樓都沒有暖氣，歸沈陽(yáng)鴻圣基供暖公司，工作人員說，鍋爐出現(xiàn)了問題。
對(duì)接：已和沈陽(yáng)鴻圣基供暖有限公司23215454值班電話取得聯(lián)系，并對(duì)接，工作人員表示會(huì)盡快了解情況。
2. 何先生反映：和平區(qū)太原南街95號(hào)環(huán)宇世紀(jì)新城A座，整個(gè)樓沒給暖氣，歸第三熱力公司。
對(duì)接：18時(shí)40分，記者對(duì)接到第三熱力供暖公司二公司負(fù)責(zé)人，值班經(jīng)理立即了解情況后回復(fù)，該棟樓一直正常供暖，隨后他又查看了回水溫度為30℃，他解釋這樣的回水溫度能達(dá)到老百姓家室溫達(dá)標(biāo)，但暖氣摸上去和體感溫度35℃相比，肯定是不熱的狀態(tài)。但也不排除何先生家管線有問題，隨后通過本報(bào)聯(lián)系目前雙方已對(duì)接上。
3.杜先生反映：沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)寧官地區(qū)的鵬臣小區(qū)還沒供暖呢。
對(duì)接：昨晚，記者對(duì)接到沈陽(yáng)沈西熱電有限公司，值班的工作人員表示：由于今年經(jīng)過“拆小并大”有開發(fā)區(qū)部分供暖面積新并入到沈西熱電，其中部分老舊管線出現(xiàn)銹蝕和滲漏的情況，目前正在抓緊維修，力爭(zhēng)在2天內(nèi)恢復(fù)供熱。
4.劉先生反映：我家在沈河區(qū)令聞街，我家半夜暖氣沒有溫度，晚間挺冷的。
對(duì)接：昨日記者通過沈陽(yáng)市部分大型的供熱公司了解到：目前沈陽(yáng)通過鍋爐房供熱的供暖中會(huì)出現(xiàn)早、中、晚三峰供暖的情況，而只有熱電供熱的小區(qū)才能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)持續(xù)低溫供熱。今后沈陽(yáng)還將會(huì)通過“拆小并大”的方式將部分小型的鍋爐房拆除后并入到大型的熱源中，延長(zhǎng)供暖時(shí)間。
5. 汪女士反映：我家鄰居家暖氣漏水將我家沖了，找誰(shuí)來賠償？
對(duì)接：昨日，記者通過市供熱辦了解到，按照《沈陽(yáng)市民用建筑供熱用熱管理?xiàng)l例》規(guī)定：“在建筑工程保修期外（通常為兩個(gè)采暖期），居民住宅樓外的供熱設(shè)施和樓內(nèi)的共用供熱設(shè)施有供熱單位負(fù)責(zé)管理與維護(hù)。已經(jīng)分戶供熱的住宅用熱室內(nèi)供熱設(shè)施，由用熱戶管理。未經(jīng)分戶供熱的住宅用熱戶室內(nèi)供熱設(shè)施，由供熱單位負(fù)責(zé)維修，用熱戶擅自拆改的部分除外。”
這樣如果您家鄰居因?yàn)楣┡瘧魞?nèi)的供熱設(shè)施損壞產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)該找鄰居家負(fù)責(zé)。
6.韓先生、朱女士都反映：家中的暖氣不熱，怎么辦？
對(duì)接：昨日記者聯(lián)系到轄區(qū)內(nèi)的供熱企業(yè)了解到，因?yàn)榻?jīng)過大半年的閑置，供暖管線和暖氣中都可能會(huì)存有氣體，這樣就需要市民打開自家的放氣閥，將每組的暖氣內(nèi)的剩余氣體放出。同時(shí)如果全樓的暖氣都不熱，可以通過供暖公司將樓頂部的總排氣閥開啟放氣，這樣暖氣就能熱起來。
華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)主任記者 劉桐
昨晚還有這些供暖問題尚未能解決，本報(bào)“喊”這些供暖公司盡快解決。
和平區(qū)
李先生：南四經(jīng)街53號(hào)2單元從11月1日開始就沒有暖氣，室溫11度。負(fù)責(zé)供熱的圣鴻基供暖公司說鍋爐壞了，正在修理。
辛先生：三經(jīng)街一直到五經(jīng)街一直都沒有暖氣。
周女士：砂陽(yáng)路萬(wàn)河社區(qū)暖氣不熱，惠涌熱電維修人員上門查看后說是管道問題，但一直沒有解決。
市民：南四經(jīng)街96號(hào)這個(gè)樓內(nèi)都沒有暖氣，歸宏基供暖公司。
市民：砂山街143號(hào)，暖氣管線都涼。
市民：太原南街327號(hào)173，溫度低達(dá)到18度，歸第三熱力。
市民：新華南街38-1號(hào)（慈芳大廈）191，暖氣不熱，歸惠涌供熱。
沈河區(qū)
市民：惠工街136號(hào)（曼哈頓小區(qū)）10號(hào)整個(gè)樓都不熱，歸新北熱電。
市民鄭女士：方家欄路40號(hào)（東盛花園）的居民希望中午能夠燒一會(huì)兒，祥運(yùn)熱力供暖公司。
市民文女士：萬(wàn)泉街惠民新苑小區(qū)4號(hào)樓2-15-1，歸沈河區(qū)房產(chǎn)局供暖公司。
大東區(qū)
劉先生：南卡門路62號(hào)1號(hào)樓131暖氣不熱，懷疑是一層網(wǎng)點(diǎn)裝修改動(dòng)管線導(dǎo)致的，目前正在維修。歸興持熱力供暖公司。
張女士：沈鐵路35號(hào)榮城花園小區(qū)每年供暖都不太好，今年供暖一天就停了。歸經(jīng)發(fā)供暖公司。
張先生：大東路華家小區(qū)98-1號(hào)樓2單元樓道供暖管道外面的保溫層都掉了，暖氣管直接露在外面。
市民：大東區(qū)東軟國(guó)際小區(qū)，現(xiàn)在一直未能供熱。
市民：吉祥一路50號(hào)（文華園小區(qū)）4號(hào)樓4單元都不熱。歸盛天供熱公司供暖。
孫女士：望花中街111-7號(hào)5號(hào)樓181，暖氣不熱屋里面太冷了，歸巨能供暖公司供熱。
皇姑區(qū)
王女士：漣水街8號(hào)2單元，今年10月更換陳舊管線后移到走廊內(nèi)，但是沒有包保溫層，管線不熱，歸皇姑熱電供暖。
朱先生：新開河小區(qū)20號(hào)樓3單元5樓，暖氣一點(diǎn)熱乎氣都沒有。鍋爐房的工作人員拒絕上門維修。
范先生：天山路華山新區(qū)48號(hào)樓，樓道主管道漏水，現(xiàn)在已經(jīng)用木頭塞堵住了，華發(fā)熱電的維修人員還沒有上門維修。
鐵西區(qū)
林女士：保工南街94號(hào)3-16-2到現(xiàn)在一點(diǎn)暖氣也沒有。
董先生：重工北街32-15號(hào) 816，暖氣不熱，歸華發(fā)供暖公司。
潘女士：騰飛一街64-1號(hào)B座111，暖氣不熱，沒分戶，希望分戶改造。
魏先生：北一中路128-2號(hào)（正鑫家園）493，暖氣不熱，歸華發(fā)熱力供暖。
渾南區(qū)
付先生：泰萊楓尚小區(qū)4號(hào)樓2單元2樓1號(hào)還沒有暖氣，是今年8月份交房，但是說管線有問題一直沒修好。
于洪區(qū)
元江街橙山路望湖麗園小區(qū)15號(hào)網(wǎng)點(diǎn)8號(hào)，暖氣不熱，暖氣一直沒達(dá)到18度。歸華發(fā)供暖公司。
紫君城小區(qū)西區(qū)D座1單元8層6號(hào)，西側(cè)把山溫度不高，僅有十五六度，歸沈陽(yáng)興鼎供熱公司。