30日，張女士打來本報熱線電話反映，小區門外的供暖主管線出現漏點，導致屋內沒有暖氣。令張女士氣憤的是，她找到物業公司和熱力公司要求進行維修時，雙方都表示解決不了。 30日，張女士打來本報熱線電話反映，小區門外的供暖主管線出現漏點，導致屋內沒有暖氣。令張女士氣憤的是，她找到物業公司和熱力公司要求進行維修時，雙方都表示解決不了。
主管線現漏點 小區停止供熱
據張女士介紹，她住在人民大街與平泉路交會處澳洲家園小區，30日早上，她家的暖氣片就變得冰涼冰涼的，她為此事找到物業公司才得知小區外的供暖主管線有漏點，導致小區停止供暖。
“家里有80多歲的老人，如果屋內沒有暖氣，根本無法居住，小區內的700多戶居民都得挨凍。我為此事找到熱力公司，被告知該供暖主管線不在其維修范圍。物業公司說，他們沒辦法維修主管線的漏點。”張女士說。
物業：維修人員不專業無法檢修
30日上午，記者聯系了澳洲家園小區的恒濟物業公司的工作人員，該工作人員表示：“29日晚上，澳洲家園小區大門外的供暖主管線就出現了漏點，導致供暖泵站打不上壓，供不上熱。30日早上，我們找到長熱集團泵房的維修人員，卻被告知，小區主管線的漏點不在他們的維修范圍內，我們只能讓物業的維修工人關閉了水閥。該工作人員還說，因為物業公司的維修工人不是專業供暖管道維修工人，無法檢修到供暖管道上是否還有其它漏點，所以無法進行維修。”
熱力公司：不在我們維修范圍內
隨后，記者聯系了長熱集團南關區泵站維修人員，維修人員說：“澳洲家園采用集中供熱，該小區的供暖主管線出現漏點不在供熱公司的維修范圍內，是在物業公司的維修范圍內。我們供熱泵房一直在正常供熱，物業公司需要自行維修好漏點。”
張女士對熱力公司的答復很不滿意，她認為，小區居民的供暖費都是交到供暖公司，供暖管道出現漏點，導致整個小區無法供暖，難道供暖公司一點責任都沒有嗎？
供暖主管線到底該由誰維修
小區的供暖主管線漏水，到底該由誰維修？記者查詢了《長春市城市供熱管理辦法》，該管理辦法中規定：供熱系統實行分戶控制的，熱用戶室外供熱設施由熱經營企業負責維修、管理，熱用戶室內供熱設施由熱用戶自行維修或者委托。維修供熱系統未實行分戶控制的，熱用戶樓外入戶閥門外的供熱設施由熱經營企業負責維修、管理，熱用戶樓外入戶閥門內的供熱設施由熱用戶自行維修或者委托維修。
張女士和小區居民們得知此規定后表示，會依據相關規定尋找責任單位，畢竟這天兒越來越冷了，不能誰也不承擔責任，讓大家受凍。（記者：李瑤）