10月19日，中心城區各供熱公司近期已經開始供暖注水,市民要注意觀察家中供暖設施,而有跑水現象,應及時聯系所屬供熱站進行處理。
為確保正常供熱,供熱企業要提前向所有已開戶的供熱用戶系統中注滿水,并提高壓力,進行冷態運行,稱為注水。注水可將暖氣系統存在的漏水、管道不通等問題暴露出來,以便排除。注水期間用戶應在家中留人,逐一檢查管道設施,尤其是剛搬入的新房或室內裝修改動過管路的用戶,更應注意檢查有無漏水現象。一旦發現漏水,應立即關閉室內支路進出口閥門或單元閥,若關不緊繼續漏水,馬上與供熱企業聯系,關閉入戶總閥門。
市民如果發現家中供熱管道漏水,應立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上,減少水流量,降低水噴涌造成的損失。已經實行分戶控制的盡快關閉閥門,立即撥打所在區域的供熱分公司或換熱站的維修電話；如果是跑封閥漏水,要立即用手或毛巾等物品將其堵上,并用筷子把漏水處堵死,然后請專業人員維修；如果是管道連接處漏水,要用毛巾或抹布將管道輕輕纏上,然后找專業人員維修。千萬不能自行處理,一旦處理不好,連接處斷開將會造成更大損失。